隐私政策
更新日期：2023年11月1日
生效日期：2023年11月1日
APP开发者信息：
1. 名称：汕头市广信通信息技术有限公司；
2. 地址：汕头市海滨路115号世纪商务中心10幢604号房 邮政编码：515041；
3. 电话：0754-86961010、0754-88973415、18033389045；
4. 网址：www.eschoolcom.net
本隐私政策适用于南方e校通的产品及服务（以下统称"e校通"或者"我们"）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品和服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》（以下简称"本政策"）向您说明在您接受我们的产品服务时，我们如何收集、使用、储存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式，以及您作为个人信息主体所享有的权利。
重点包括：
※ 具体功能可能收集、使用个人信息的范围、目的、方式，以及拒绝提供个人信息可能的影响。
※ SDK收集、使用个人信息，调取设备权限的范围、目的、方式。
※ App（及SDK）可能需要调取的设备权限、调用目的及其对应业务功能、调用前是否询问以及用户关闭相应权限的方式。
※ 我们如何共享、保护您的个人信息。
※ 您作为个人信息主体所享有的权利等。
请您在注册、登录并使用我们服务前仔细阅读此《隐私政策》（尤其是字体加粗及下划线的内容）并充分理解本隐私政策的全部内容：
※ 您同意隐私政策仅代表您已了解应用提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息，非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。针对个人敏感信息，我们会单独征得您的同意后进行处理。
※ 相应设备权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的设备权限时，我们会在您使用到相应业务功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启；权限开启后，您还可以随时通过设备设置关闭权限；你不同意开启权限，将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本政策。如果您不同意本政策的内容，将导致我们无法为您提供完整的服务，同时也请您立即停止使用我们的产品和服务。您使用或继续使用我们提供的产品和或服务，则表示您同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享、披露、保护您的个人信息。
1.本政策适用范围、相关词语涵义
1.1本政策适用范围
当您使用我们的任何产品和服务时，本政策即适用，无论该产品和服务是否单独设置了隐私条款，也无论您是浏览用户（访客）还是注册登录用户。请您注意，本政策不适用于以下情况：
通过我们的服务而接入的第三方服务（包括任何第三方网站）收集的信息；
通过在我们服务中进行广告服务的其他公司和机构所收集的信息。
1.2相关词语涵义
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。如在您使用我们的服务时，我们可能会收集您的如下个人信息，包括个人姓名、生日、性别。
个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息，包括个人身份信息、个人财产信息、网页浏览记录。您同意您的个人敏感信息按本政策所述的目的和方式来处理。
共享信息：指您在我们的服务中自愿与您的社交网络及使用该服务的所有用户公开分享的有关您的信息，或其他方分享的与您有关的信息，例如，他们上传或发布的信息包含有关您的信息，以及他们发送给您和其他使用我们服务的用户的通讯信息之中包含的有关您的信息。
非个人身份信息：指任何与您有关但实际上不可直接或间接辨认您身份的信息，包括以汇集、匿名或化名方式提供的个人信息。您知悉并同意，无法识别出您的个人身份的信息不属于个人信息。
2.我们如何收集、存储和使用您的个人信息
2.1帮助您成为“e校通”的用户，您需要首先成为“e校通”的注册用户，以便我们为您提供会员服务，您需要提供注册、登录“e校通”帐号使用的电话号码，用户自行填写的电话号码、姓名或昵称、头像、学生姓名及所在年级、班级、学校基本信息。并创建“e校通”账号和密码。在您主动注销账号之后，我们将根据法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
2.2改进使用体验我们将基于您对“e校通”的使用数据（包括在静默运行状态下收集），结合个人常用设备信息（UUID、设备型号、设备版本、操作系统版本、设备设置信息、IP地址、Android ID、MEID、BSSID、环境温度传感器、SSID、加速度传感器、移动应用列表、应用运行列表）进行统计，来诊断系统问题，优化产品体验。为了方便更好地使用内容搜索功能，我们可能会获取系统的剪切板内容。
我们会使用工具（含第三方工具）统计您在使用“e校通”产品过程中产生的数据信息，其中包含应用启动数，页面访问数，重点按钮点击数，设置项的配置属性。随着“e校通”的后续版本升级，我们统计的范围会有所改变，您下载/安装/使用“e校通”产品后续版本产品的行为将被视为您对届时相关改变的同意。
2.3开展营销活动当您选择参加我们举办的有关营销活动时，根据活动需要可能使用到您提供个人信息与第三方支付服务账号。这些信息可能包括个人敏感信息（个人电话号码、微信支付账号），是您收到转账或者礼品所必要的。如果您拒绝提供这些信息，我们将可能无法向您转账或发放礼品。同时，您同意我们为给您提供服务而发送商业性短信息或拨打商业性电话。
2.4客服与售后我们的客服和售后功能会使用你的账号信息以为您提供咨询服务。
当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信或通话记录和内容或您留下的联系方式，以便帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。我们的客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息。
2.5基础业务功能和附加业务功能我们的基础业务功能包括：
● 查看和编辑个人资料：您可以选择是否在e校通上完善个人信息，可自行上传和编辑个人信息。上传头像功能需要获取您的摄像头、相册权限。
● 邮寄：当您在e校通上使用邮寄服务时，您需要提供收件人的姓名、手机号码、通信地址，以便于您的订单能够安全准确送达。
● 支付：您在e校通上支付时，您可以选择e校通及与e校通合作的第三方支付机构（如微信支付等支付通道）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的e校通订单信息及对账信息与这些支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付。
● 通知回执：您在接收学校或班级、老师发布的通知时，该通知可能被发布者设置设定为需要回复/回执，在回复形式支持输入文字和拍照上传图片或文件。这个过程App需要访问您的SD卡，获取您的摄像头、拍摄照片权限和访问相册权限，支持你上传图片、多媒体文件、普通文档。
● 随手拍：为学校的教职工使用，该功能需要获取您的摄像头、拍摄照片权限和访问相册权限。
● 亲情电话：为学生在校期间使用微信通话提供服务，该功能需先登记被叫的电话号码。
2.6提供第三方服务为了丰富e校通产品功能，提升产品用户体验，在某些特定使用场景下，我们可能会使用有能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称“SDK”）来为你提供服务。具体包括：
1）数字天堂SDK （io.dcloud.）- uni-app(5+、web2app)
使用目的：APP运行基础模块，提供用户使用各类功能基础
使用场景：在用户使用App时使用
信息收集类型：存储的个人文件、设备信息（DEVICE_ID/OAID）、IP 地址
敏感权限：读取存储、写入存储
收集方式：SDK采集
公司名称：DCloud 数字天堂（北京）网络技术有限公司
官网链接：https://dcloud.io/
隐私权政策链接：https://ask.dcloud.net.cn/article/36937
说明：我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（DEVICE_ID、SIM 卡 ）以提供统计分析服务， 并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》（https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html）。
2）个推（Gtc）
使用目的：APP消息推送
使用场景：向用户每次推送通知消息时使用
信息收集类型：设备相关信息（OAID、Advertising ID、UAID）、MAC、Wi-Fi地址，指定应用包名，当相互促活被关闭，SDK会授权进行链路调节保障收到消息的及时性
敏感权限：存储权限
收集方式：SDK本机采集
公司名称：每日互动股份有限公司
隐私权政策链接：https://www.getui.com/privacy
3）移动安全联盟（OAID）
使用目的：为保护用户隐私，进行设备分类
使用场景：APP运行时设备分类
信息收集类型：品牌信息（设备制造商、设备型号、设备品牌）、网络信息（设备网络运营商名称）、指定应用包名
敏感权限：无
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
4）阿里weexSDK
包名信息：com.taobao
使用目的：uni-app基础模块默认集成，用于渲染uniapp的nvue页面引擎
信息收集类型：存储的个人文件
敏感权限：无
隐私权政策链接/官网：https://weexapp.com/zh/
5）华为推送SDK
使用目的：用于向华为手机用户推送消息
使用场景：用户账号相关促销活动、消息提醒更新时
信息收集类型：设备相关信息（OAID）、ISO Country Code（国家代码）
敏感权限：无
收集方式：SDK本机采集
公司名称：华为终端有限公司
隐私权政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
6）小米推送SDK
使用目的：用于向小米手机用户推送消息
使用场景：向用户每次推送通知消息时使用
信息收集类型：运营商信息、设备相关信息（OAID）、指定应用包名、版本号和运行状态、ISO Country Code（国家代码）
敏感权限：无
收集方式：SDK本机采集
公司名称：北京小米移动软件有限公司
隐私权政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
7）VIVO推送SDK
使用目的：用于向VIVO手机用户推送消息
使用场景：向用户每次推送通知消息时使用
信息收集类型：运营商信息、设备相关信息（EMMCID/UFSID 、OAID
和vivo Android设备的移动网号）
敏感权限：无
收集方式：SDK本机采集
公司名称：维沃移动通信有限公司
隐私权政策链接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652
8）OPPO推送SDK
使用目的：用于向OPPO手机用户推送消息
使用场景：向用户每次推送通知消息时使用
信息收集类型：设备相关信息（OAID，设备型号，手机操作系统版本）、网络信息（IP地址）、指定应用包名
敏感权限：无
收集方式：SDK本机采集
公司名称：广东欢太科技有限公司
隐私权政策链：
https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
9）荣耀推送SDK
包名信息：com.igexin.honor
使用目的：向荣耀手机用户推送消息
使用场景：向荣耀收集用户每次推送通知消息时使用
信息收集类型：设备及指定应用包名，设备名称、设备识别符、设备激活时间、硬件型号、操作系统版本、应用程序版本、软件识别码、设备及应用设置（地区/语言/时区/字号）；移动网络信息，公共陆地移动网络提供商 ID（PLMN）、Internet 协议（IP）地址；日志信息，服务的访问时间、访问次数、访问 IP、事件信息（错误、崩溃、重启、升级）
敏感权限：无
收集方式：SDK本机采集
公司名称：荣耀终端有限公司
隐私权政策链接/官网：https://www.hihonor.com/cn/privacy/privacy-policy/
2.7为您提供安全保护保障：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您的个人常用设备信息（包括静默状态下收集）：UUID、设备型号、设备版本、操作系统版本、设备设置信息、IP地址、Android ID、MEID、BSSID、环境温度传感器、SSID、加速度传感器、移动应用列表、应用运行列表。我们基于为您提供网络检测功能，会收集您所使用的设备基本信息，设备基本信息仅限用于检测网络是否正常运行，不会用作他用。
2.8个人信息的存储：存储地点：我们依照法律法规的规定，将您的个人信息存储于中华人民共和国境内（包含港澳台）。如需跨境存储，我们会单独再征得您的授权同意； 存储期限：除法律或相关法规另有约定外，我们在为提供我们的服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，但您要求我们立即删除或注销账户的、或法律法规另有规定的除外。超出上述必需期间后，我们会对个人信息进行删除或匿名化处理。对于已匿名化的信息的存储期限和处理，我们无需取得您的授权同意，也无需做出通知。
2.9我们如何使用您的信息：我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：
●用于数据分析，以便向您提供更加优质的服务；
●在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
●帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；
●让您参与有关我们产品和服务或通过我们的产品和服务发起的调查，是否参与调查将由您全权决定，并且由您自行选择提供哪些信息；
●出于安全、合法调查等目的；
●通过您提供的手机号码等联系方式，向您发送验证码、通知等产品或公司相关信息；
●我们可能使用您的数据做数据汇总、分析、挖掘（包括商业化利用），但这些信息都采用匿名的方式，不能识别您的身份。
2.10 消息通知：对于你在使用服务的过程中提供的你的联系方式（包括：联系邮箱、微信号、电话），我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研的用途；此外，我们也可能会以电子邮件、短信、电话的方式，向你发送你可能感兴趣的服务、功能或活动的商业性信息。如你不愿接妥这些信息，你可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订。
为了让我们的用户有更好的体验、改善我们的服务或你同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过我们的某一项服务所收集的个人信息，用于我们的其他服务。如在实际运用中，你对于该类推送服务自主选择退出，可通过APP设置-消息推送通知中关闭你所想关闭的推送内容。
2.11 提供内容的信息展示和推送：基于你向我们提供的信息，我们可能收集的信息及我们通过间接方式收集到的你的信息 ，例如你的浏览、搜索及观看记录，我们可能会基于上述一项成几项信息的结合 ，进行推荐算法建模、程序化广告推荐算法建模、用户行为分析及用户画像，用于提取你的浏览偏好特征，以便向你提供更契合你需求的页面展示和推荐个性化内容。
我们的服务，包括但不限于：视频内容服务、音频内容服务。
我们会按照如下规则进行个性化推荐或定向推送，并为你提供相应的退出机制：
（1）我们会根据你的个人信息（例如浏览、搜索及观看记录），为你提供个性化的推广内容。
（2）我们会根据你的个人信息（例如浏览、搜索及观看记录））向你展示定向推送的广告（标注“广告” 字样）。
你可以通过 “设置-个性化内容推荐” 页面中，关闭“个性化内容推荐”开关。关闭后，你看到的广告和内容展示的相关性会降低。
请您注意，在您同意本隐私协议的内容后，您在使用我们的服务时所提供的所有个人信息，将在您使用我们的服务期间持续授权我们在符合本政策的范围内使用。在您注销账号后，我们将根据您的要求删除您的个人信息，或做匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
3.我们如何使用 Cookie 和同类技术
3.1Cookie
为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。 我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
3.2网站信标和像素标签
除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签技术，向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。
4.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.1共享
您同意，我们可能与我们的关联公司分享您必要的个人信息，以提供和发展我们的产品和服务。除以下情形外，未经您同意，我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息：
●我们以及我们的关联公司可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理（例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商分享，用作下列用途：
●向您提供我们的服务；
●实现"我们如何使用您的信息"部分所述目的；
●履行我们在《用户协议》或本《隐私政策》中的义务和行使我们的权利；
●理解、维护和改善我们的服务。
如我们与任何上述第三方分享您的个人信息，我们将努力确保该第三方在使用您的个人信息时遵守本政策及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施，我们会对其数据安全能力与环境进行调查，与其签署严格的保密协定，并只会分享特定用途所必要的个人信息。
随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们会要求新持有人继续遵守该政策，否则我们将要求其重新获取您的授权。
我们接入的部分第三方可能涉及收集用户信息，用于向用户提供相应的服务。如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息。
我们会评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性，要求第三方对您的信息采取保护措施，并严格遵守相关法律法规与监管要求。
我们还可能为以下需要保留、保存或披露您的个人信息：
● 事先已获得您的授权同意或符合您签署的其他文件（如本政策）的约定；
● 遵守适用的法律法规；
● 遵守法院命令或其他法律程序的规定；
● 遵守相关政府机关的要求；
● 与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、公共利益直接相关的；
● 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
● 我们认为为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益、或保护我们、我们的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的；
● 法律法规规定的其他情形。
4.2转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
● 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
● 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.3公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
● 获得您明确同意后；
● 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
5.我们如何保护您的个人信息
我们非常重视信息安全，我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您向我们提供的个人信息。但请您谅解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
我们建立了信息安全制度，会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息，以防止您的信息丢失、收到被未经授权的访问、使用、毁损或泄漏。如发生大批量个人信息泄露、毁损或丢失事件等重大安全事件，一经发生公司将启动紧急预案、组成应急响应小组进行处理。
在不幸发生重大安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
我们也请您理解，在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段，即便本单位竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息的百分之百安全。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
6.您的权利
访问权
原则上您可以通过如下方式访问您的个人信息：
账号信息：您可以随时登录您的个人账号，访问或编辑您的账号中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息、进行账号关联或身份认证；
使用信息：您可以在我们的网站、客户端服务中查阅订单信息，您也可通过本政策文末提供的方式联系我们删除这些信息，我们将在核实您的身份后提供，但法律法规另有约定的除外；
其他信息：如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容，您可通过本政策文末提供的方式联系我们，我们将在核实您的身份后提供，但法律法规另有约定的除外。
更正权
经对您的身份进行验证，且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新，您可以自行在我们的网站或客户端中进行更正，或在特定情况下，尤其是数据错误时，通过本政策文末提供的联系方式将您的更正申请提交给我们，要求我们更正或更新您的数据，但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。
删除权
您可以通过本政策文末提供的联系方式向我们提出删除您个人信息的请求。您不再需要我们继续为您提供服务，但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外。
索取权
如您需要您的个人数据的副本，您可以通过本政策文末提供的方式联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本（基本资料、身份信息），但法律法规另有规定的除外。
撤回同意权
如您想更改相关功能的授权范围（通讯录、相机），您可以通过您的硬件设备修改个人设置、或在我们的产品或服务中的相关功能设置界面进行操作处理。如您在此过程中遇到操作问题的，可以通过本政策文末提供的方式联系我们。
当您取消相关个人信息收集的授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但您知悉并同意，除非您行使前述"删除权"，否则您的该行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
注销权
您可以通过联系我们的客服或通过其他我们公示的方式注销您的账号（但法律法规另有规定的除外），一旦您注销账号，将无法使用我们提供的全线用户产品的服务，因此请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对我们提供的各产品的使用情况判断是否支持您的注销请求，比如若您在钱包里有未使用的余额、您还有课程未完结，则我们不会立即支持您的请求，而会提示您先进行相应处理。除法律法规另有规定外，注销账号之后，您该账户内的所有信息将被清空，并根据您的要求删除您的个人信息。您通过第三方账号（微信、QQ）授权登录我们的服务时，需要向第三方申请注销账号。
提前获知产品和服务停止运营权
我们愿一直陪伴您，若因特殊原因导致我们部分或全部产品和服务被迫停止运营，我们将提前在产品或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您，并将停止对您个人信息的收集，同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
例外情形
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
● 与国家安全、国防安全直接相关的；
● 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
● 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
● 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
● 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
● 涉及商业秘密的。
7.我们如何处理儿童的个人信息
如您为14岁以下（含）的未成年人的，请务必请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
如父母或监护人发现相关未成年人信息为未成年人自行填写，需要进行修改或删除处理的，请随时与我们联系。
我们收到通知后会第一时间予以响应处理。
8.您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
1、法律法规有明确规定；
2、获得您的明确授权；
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。
9.本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在网站、客户端发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会尽量提供更为显著的通知（包括我们会通过e校通官网公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。
10.如何联系我们
关于本隐私政策及个人信息的任何问题（包括反馈、建议、投诉、举报等），您可以通过产品的意见反馈功能或如下方式同我们联系，我们将在15天内回复您的请求：
1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过电话:0754-86961010、0754-88973415、18033389045 (工作日 8:30-17:30，周六8:30-11:45) ，或微信与我们联系。
微信号：
2、如发现个人信息可能被泄露，您可以通过上述的联系方式投诉举报；
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向政府相关部门投诉或法院提起诉讼来寻求解决方案。